Condiciones de uso de datos personales
Informe del tratamiento de datos personales
Nortek se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. En este informe sobre privacidad, se describen los mecanismos de recogida de datos y el tratamiento que nortekonline.con ("Sitio" en adelante) hace de ellos; por tanto la siguiente información no es de aplicación a otros sitios Web, productos y servicios de Nortek, tanto en línea como no en línea. El acceso al Sitio presupone el consentimiento a la recogida de datos personales y a su tratamiento, de acuerdo con los métodos descritos en este informe de privacidad.
Recogida de datos personales
Se requerirá información personal cuando sea necesaria para la identificación del usuario o para contactar con él, por la realización de un servicio o para efectuar alguna transacción solicitada. En general, se solicita dicha información para permitir que el usuario se beneficie de un servicio, por ejemplo que reciba información acerca de los productos o servicios de Nortek, participe en un concurso, se suscriba a una hoja informativa, visite la zona Web de acceso restringido, compre productos, servicios, descargue software, documentación, o que registre los productos Nortek que haya comprado. Podrá solicitarse información personal, como por ejemplo nombre, fecha de nacimiento, nombre de su empresa o compañía, correo electrónico y número de teléfono del trabajo, dirección de su hogar u oficina; información relacionada con su trabajo, empresa; o información relacionada con su tarjeta de crédito.
En el Sitio se guardará cierta información acerca de las páginas visitadas, por ejemplo el nombre del proveedor de servicios de Internet y la dirección IP (Protocolo de Internet) con la que accede a Internet; fecha y hora de acceso al Sitio, páginas visitadas por el usuario dentro del Sitio y la dirección de Internet desde donde el usuario ha efectuado el acceso directo al Sitio. Tal información se almacena para el análisis de las tendencias, para gestionar y mejorar el Sitio.
Algunas áreas del Sitio ofrecen la oportunidad de interactuar con otros usuarios o con el personal y los expertos de Nortek, de este modo se favorece el uso compartido de la información y de las noticias relacionadas con los productos Nortek y de toda la tecnología asociada.
Uso de la información personal
La información personal recogida en el Sitio se usará para mejorar el funcionamiento del Sitio y para suministrar servicios o efectuar transacciones que hayan sido solicitadas y autorizadas por el usuario.
Para tal propósito, Nortek podrá utilizar la información personal para efectuar unos servicios de apoyo y de asistencia al consumidor mas eficientes; así el uso del Sitio se mejora y simplifica, eliminando la necesidad de introducir una y otra vez la misma información, o personalizando el Sitio en función de los intereses y preferencias del usuario.
Los datos personales se utilizan para proporcionar al usuario información importante relacionada con los productos y servicios en uso, incluyendo actualizaciones y notificaciones. Además, con autorización previa del usuario, Nortek podrá enviar información sobre otros productos y servicios Nortek y/o comunicar la información recopilada a los socios de Nortek, con lo que será posible enviarle información relacionada con sus respectivos productos y servicios.
Los datos sobre las páginas visitadas se combinarán con datos demográficos anónimos para realizar un estudio, y con los resultados obtenidos satisfacer los intereses de los usuarios. En algunas áreas de acceso restringido de nortekonline.com, con autorización del usuario, los datos relacionados con las páginas visitadas se combinan con la información personal para proporcionar contenidos personalizados. Si el usuario no lo autoriza, no se le proporcionarán los servicios personalizados y la información personal no se combinará con los datos relacionados con las páginas visitadas.
Cuando se registra para recibir una hoja informativa o correos-e promocionales, nortekonline.com podrá usar enlaces personalizados o tecnologías similares para tener un seguimiento de los enlaces de correo electrónico con los que interactúa el usuario. Nortek podrá combinar estos datos con la información personal recogida, de modo que podrá ofrecer comunicados por correo-e y sugerencias de compra más interesantes. Cada correo electrónico contiene un enlace para cancelar la suscripción y detener el envío de este tipo de comunicados.
Algunos servicios de nortekonline.com ofrecen a la posibilidad de mostrar públicamente cierta información personal, como ocurre con los socios de Nortek los cuales desean publicar su información de contacto para ofrecer servicios comerciales. La utilización de este tipo de estos servicios es siempre opcional.
Nortek recurre ocasionalmente a otras empresas para que ofrezcan servicios limitados en su cuenta, como servidor de servicios de Internet, respondiendo a las preguntas de los usuarios relacionadas con los productos y servicios o, enviando información sobre productos, ofertas especiales u otros servicios. A estas empresas se les proporcionará solamente la información necesaria para que realicen el servicio y se les impondrá el compromiso de privacidad, mediante la prohibición del uso de los datos personales para fines diferentes de los acordados.
Nortek podrá divulgar la información personal solo si está obligado por la ley o en el caso de que exista el convencimiento por parte de la empresa de que tal acción es necesaria para (a) cumplir con la ley o conforme a las disposiciones de un proceso legal donde Nortek o el Sitio se encuentren involucrados; (b) proteger y defender los derechos de la propiedad de Nortek, o (c) actuando en circunstancias extremas, proteger la seguridad de los empleados de Nortek, de los usuarios de los productos y servicios de Nortek o del público.
La información personal recogida en el Sitio puede ser almacenada y procesada en Italia o en cualquier otro país donde Nortek o las empresas afiliadas, auxiliares o representantes estén presentes. El uso del Sitio lleva consigo el consentimiento de la transferencia de tal información fuera de su propio país.
Control de la información personal
Excepto en los diferentes casos previstos incluidos en este informe, sin la autorización del usuario, la información personal recogida en el Sitio no será diseminada fuera de Nortek y de las empresas afiliadas y controladas por ella. Como se describe en la siguiente sección, el usuario puede acceder a su información personal y expresar sus preferencias sobre la modalidad de contacto que desea.
Por favor, recuerde que este informe acerca de la privacidad y de las opciones comunicadas al usuario en el Sitio, no tiene necesariamente aplicación sobre la información personal proporcionada en el ámbito de otros productos o servicios que se gestionen por separado.
Nortekonline.com puede enviar correos electrónicos conteniendo información sobre servicio técnico o sobre productos y servicios por solicitud del usuario, requiriendo en ellos confirmación o notificación del servicio. Algunos servicios ofrecidos por nortekonline.com tienen el contacto con el usuario como parte integral del mismo. En estos casos el usuario no puede anular la suscripción a tales correos, al ser el contacto con el cliente una parte esencial del servicio.
Acceso a la información personal
El "centro de apoyo técnico" permite modificar y actualizar la información personal y las preferencias expresadas en el Sitio dependiendo de la modalidad de contacto que desee. Para visualizar sus datos personales, es necesario que introduzca su nombre de acceso y su contraseña.
Es posible que algunos servicios ofrecidos en nortekonline.com recopilen información a la que no se puede acceder a través del "centro de apoyo técnico". En tales casos, es posible acceder a ella poniéndose en contacto con Nortek, como se describe posteriormente, o por otros métodos de acceso a datos que se describen eventualmente en propio servicio.
Protección de la información personal
Nortek se compromete a proteger incondicionalmente la privacidad de la información personal. Las diversas tecnologías y procedimientos de protección tienen la misión de proteger la información contra el acceso, utilización y distribución no autorizados. Por ejemplo, la información personal se almacena en sistemas de ordenadores de acceso limitado, situados en estructuras controladas. Además, cuando datos personales muy reservados se transmiten a través de Internet (como en número de la tarjeta de crédito), son protegidos criptográficamente, por ejemplo con el protocolo SSL (Capa de Conexión Segura).
Cookies
Nortekonline.com utiliza cookies para asegurar la integridad del proceso de registro y para la personalización del Sitio. Una cookie es un texto corto que se almacena en el disco duro del usuario desde una página Web. Las cookies no pueden usarse para ejecutar programas ni para enviar virus al ordenador del usuario. Las cookies se asignan al usuario en dirección univoca y solo pueden ser leídas por el servidor Web del dominio que la ha enviado.
Uno de los propósitos principales de las cookies es ahorrar tiempo al usuario. Por ejemplo, si personaliza una página Web o visita un sitio Web, una cookie permite al sitio visitado recuperar información específica sobre el usuario en visitas posteriores. El uso de cookies permite proporcionar contenidos personalizados al usuario y simplifica sus visitas a los sitios Web. En una visita posterior al sitio Web, la información previa proporcionada puede recuperarse simplificando así la utilización de las funciones personalizadas por el usuario.
Para el envío de cookies desde el sitio Web de Nortek, se puede usar la tecnología basada en etiquetado denominada "GIF invisibles" ("clear GIF") o tecnología de etiquetado de acción. Dicha tecnología permite a Nortek recopilar estadísticas añadidas relacionadas con el uso del sito Web de nortekonline.com, como por ejemplo los enlaces o las imágenes. Nortek puede proporcionar los datos estadísticos añadidos a sus propios socios.
Los usuarios pueden aceptar o no las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. De cualquier modo, el usuario puede cambiar la configuración de su navegador para no aceptarlas. Si decide no aceptar las cookies, es posible que las funciones interactivas ofrecidas por el sitio Web no puedan ser utilizadas.
Uso de balizas Web
Las páginas Web de Nortekonline.com pueden contener imágenes electrónicas conocidas como "balizas Web" o "Gif invisibles", que permiten a Nortek contar el número de usuarios que han visitado dichas páginas y ofrecer servicios, también en colaboración con otras empresas. Nortekonline.com puede incluir balizas Web en sus correos electrónicos o en sus hojas informativas promocionales para detectar si esos mensajes han sido abiertos o si los usuarios realizaron alguna otra acción después de recibirlos.
Algunas balizas Web pueden ser puestas por los proveedores de servicios o por terceros para comprobar la eficacia de nuestras campañas publicitarias o de nuestros comunicados por correos-e. Tales balizas Web pueden ser usadas por los proveedores del usuario para colocar una cookie permanente en el ordenador. Esto permite al proveedor de servicios reconocer el ordenador cada vez que visite ciertas páginas Web o abra ciertos correos-e recopilando así información anónima relacionada con el visionado de dichas páginas. Nortek prohíbe el uso de balizas Web dirigidas a la obtención y acceso de información personal del usuario.
Cambios a este informe sobre privacidad
Nortek podrá actualizar, ocasionalmente, este informe sobre privacidad. En estos casos la fecha de inicio del informe cambiará, mostrando la del "informe más actualizado". En el caso de cambios sustanciales en los contenidos del informe, Nortek avisará a los clientes mediante la publicación de notas relacionadas en la página de inicio del Sitio Web nortekonline.com o, como alternativa, enviando directamente las notas a los usuarios. Nortek aconseja la lectura periódica de este informe sobre privacidad de modo que pueda estar siempre al día sobre las iniciativas tomadas por Nortek para la protección de la privacidad de la información personal recogida.
Para contactar con nosotros
Para una mayor información sobre este informe, correcciones eventuales de los datos personales proporcionados o anulación del consentimiento para el tratamiento de los datos, por favor contacte con Nortek: privacy@nortekonline.com
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